Старший оперуполномоченный группы уголовного розыска линейного отдела полиции на станции Аксаково майор полиции Сергей Молчанов находился на службе, когда ему поздно вечером позвонили родственники и сообщили о пожаре в их подъезде.
Полицейский незамедлительно прибыл на место происшествия. Вместе со своим знакомым они вызвали экстренные службы и организовали эвакуацию жителей. В связи с неисправностью домофона было принято решение вскрыть самостоятельно кодовую металлическую дверь. Благодаря самоотверженным действиям мужчинам удалось вывести из горящего дома трех женщин и семейную пару до приезда специальных служб, в том числе жильцов из квартиры, где был очаг возгорания. Во время эвакуации к ним присоединились сотрудники ППСП ОМВД России по Белебеевскому району.
К счастью, в результате произошедшего никто не пострадал. По настоянию врачей Сергею Молчанову, как и другим пострадавшим, была оказана необходимая скорая медицинская помощь. После тушения пожара полицейский разместил у себя родственников, чья квартира пострадала от огня.