Поступающие сообщения о происшествиях, независимо от места и времени их совершения, а также полноты содержащихся в них сведений и формы представления круглосуточно принимаются в любом органе внутренних дел.
Сообщения о происшествии могут поступать лично от заявителя, по почте, телефону, интернету, факсимильным или иным видам связи.
Регистрация сообщений осуществляется в книге учета сообщений о происшествиях (КУСП) круглосуточно в дежурной части органов внутренних дел независимо от территории обслуживания.
По результатам рассмотрения сообщений о происшествии принимаются решения, о котоых информируется заявитель. Ему разъясняется его право обжалования на принятое решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жители г. Белебея и Белебеевского района могут обратиться с телефонным сообщением о происшествии с городского или мобильного телефона по номеру 102 или 112.