Правовая грамотность граждан

Взаимодействие с должниками должно осуществляться исключительно в рамках закона. Профессиональным взыскателям запрещено угрожать, оказывать психологическое давление, вводить граждан в заблуждение, разглашать сведения о задолженности третьим лицам без предусмотренных законом оснований, а также нарушать установленные ограничения по времени и частоте контактов.

В Республике Башкортостан ситуация в сфере возврата просроченной задолженности находится на контроле Главного управления ФССП России. С начала 2026 года в адрес ведомства поступило 1075 обращений граждан, по итогам рассмотрения которых составлено 140 протоколов об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, вынесено 90 постановлений с назначением наказания в виде штрафа на сумму более 3,5 млн рублей.

Если гражданин столкнулся с незаконными действиями профессионального взыскателя, важно сохранить имеющиеся доказательства: записи телефонных разговоров, скриншоты сообщений, сведения о поступивших звонках и другие материалы. При обращении в службу судебных приставов необходимо подробно изложить обстоятельства произошедшего и приложить имеющиеся документы и иные подтверждения.

В рамках информационной кампании должностные лица ведомства напомнят гражданам о правилах взаимодействия с профессиональными взыскателями, наиболее распространенных нарушениях и алгоритме действий в подобных ситуациях.

Главное управление ФССП России по Республике Башкортостан напоминает: наличие задолженности не лишает гражданина права на законное и уважительное отношение. Знать свои права — значит уметь их защищать.